Ideenmanagement - was macht eine träge Masse?

So dringend die Veränderungsnotwendigkeit (oder der Wunsch nach Veränderung) auch sein mag: Veränderungsprogramme dürfen nicht ohne klare Richtung aufgesetzt werden. In der Regel bewegen sich die Veränderungsbemühungen zwischen zwei Extremen (Welten): entweder Unternehmen erstarren in Trägheit und verpassen es, Veränderungen rechtzeitig auf den Weg zu bringen. Oder: sie begeben sich in einen(manchmal gefährlichen) Aktionismus. Manchmal ist ein Unternehmen zu sehr in seinem Blick auf bestehende Geschäfte, Technologien oder Kunden gefangen. Das „Gefangensein“ in der eigenen Erfahrung bewirkt dann manchmal einen Mangel an kreativen (disruptiven) Ideen.