Eine strukturierte Herangehensweise an das Wissensmanagement mit Künstlicher Intelligenz (KI) hilft Unternehmen und Organisationen, Wissen effizient zu erfassen, zu organisieren und nutzbar zu machen.
Strategie & Ziele definieren
✅ Ziele klären:
Welche Wissensbereiche sollen durch KI verwaltet oder verbessert werden?
✅ Nutzergruppen
festlegen: Wer benötigt welchen Zugang zu welchem Wissen?
✅ Erwartete Vorteile
bestimmen: Effizienzsteigerung, Automatisierung, bessere Entscheidungen etc.
✅ Richtlinien für
KI-Nutzung formulieren: Datenschutz, Ethik, Transparenz.
Wissensquellen identifizieren & strukturieren
✅ Datenquellen
analysieren: Interne Dokumente, Datenbanken, E-Mails, Expertenwissen, externe Quellen.
✅ Datenformate
vereinheitlichen: Standardisierte Struktur für eine bessere KI-Verarbeitung.
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